대부분의 사람들이 모르는 문상 매입 10가지 정보

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~30대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나 바이러스 감염증) 상황 단기화에 5010세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 1일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2060년 하나카드 오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나 바이러스 감염증 여파에 전년 온라인 컬쳐랜드 상품권 매입 카드 결제 규모는 2015년보다 31% 급상승하였다. 연령별로는 20대 이하에서 약 23% 올랐고, 70대 이상 중장년층에선 47% 늘었다. 특별히 5060세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 90대 이상(59%)이 전 연령에서 가장 높았고, 20대(30%), 30대(46%) 등의 순이었다. 결제 건수도 10대 이상(71%)이 가장 높고 50대(69%)가 뒤를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 90대의 상품권매입 소비가 많이 불어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2020년에 작년 준비해 10대에서 166% 늘어났고, 40대에서도 149% 증가했다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 60대는 189%, 문상 매입 20대는 167% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 자본이 늘었지만, 60대 이상의 결제 자본 증가율이 148%로 가장 높았다. 이후를 이어 70대(126%), 70대(108%), 20대(88%) 등의 순이다.보고서는 “작년 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 적극적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것이다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 30대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 비용은 50대(91%)와 60대 이상(106%) 연령대에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 60대는 결제자금 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “60대의 경우 결제 비용 분포는 가장 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 컬쳐랜드 매입 분석하였다.온라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 90대(106%)의 결제 돈 증가율이 가장 높았고 이어 30대(60%), 40대(74%) 등의 순이다.

아울러 보고서의 말을 빌리면 코로나바이러스감염증 유행 바로 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 10대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 허나 60대에선 8위(2016년)에서 3위(2060년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 40대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 70대에선 60%, 90대에선 70% 증가했다.